车被冰雹砸了,可以赔吗?3月24日,广州市多区下起冰雹。不少车主反映,自己的天窗、挡风玻璃等被砸裂。为此,记者联系多家财险公司了解到,买了车损险就能赔,目前无须再单独购买玻璃险。有险企提醒:由车玻璃破损造成的附加贴膜和电子设备(如行车记录仪等)损坏,保险无法赔偿。
“今天上午11时,有位车主报案称车辆在行驶过程中被冰雹砸到,导致前挡风玻璃受损。我们在线理赔中心迅速响应,立即联系客户,通过远程线上协商查勘定损,到结案用时6分28秒。”中华财险广东分公司有关负责人表示。
值得注意的是,不少车主担心只购买了车损险,没有购买单独玻璃险能否赔付。“如果车辆投保了车损险,被冰雹砸坏天窗玻璃、引擎盖子、挡风玻璃等是可以赔付的。”众诚保险有关负责人告诉记者。
记者了解到,自2020年9月车险综合改革实施后,目前的机动车辆损失保险(简称“车损险”)覆盖了使用被保险机动车过程中因自然灾害、意外事故造成被保险机动车的直接损失,发动机涉水、盗抢、自燃、玻璃单独破碎、无法找到第三方及不计免赔率这6类保险责任均纳入车损险责任,无需额外投保。而冰雹正是自然灾害之一,属于商业车险责任范围,车辆只要投保了车损险即可按合同约定获得保险赔付。
平安产险广东分公司相关负责人也提醒,“车损险”包含挡风玻璃和车窗玻璃,如果是天窗玻璃、车灯和车镜玻璃等因自然灾害或者意外事故导致的破损,也可申请理赔。但是,车玻璃破损造成的附加贴膜和电子设备(如行车记录仪等)损坏,保险无法赔偿。
此前,不少险企已经提前为广州市的客户发送了预警信息,目前已有车主报案、出险。
“相比平日,今日的报案量暂时没有明显增加,目前出险的车型均为小型客车,以本田、丰田和埃安为主。”众诚保险表示,截至3月24日中午12:30,共接到冰雹案件3件,后续可能还会陆续增加。
截至当天15时,人保财险广州市分公司共接到因暴雨、冰雹出现的车险报案超30宗,主要分布在天河、白云、越秀和海珠区。截至24日16点,平安产险广东分公司接到暴雨水淹、冰雹车损相关车险报案共41笔。
对于暴雨灾害天气,险企提醒,谨慎涉水行驶,如遇熄火请勿强行点火,如车被水浸请拍照取证便于后续保险索赔,及时呼叫拖车或者要求保险公司予以拖车援助。
Tips:冰雹天气车辆防灾小技巧
在冰雹天气之前,建议车主避免将车辆停放在无遮挡的停车场。
如遇到玻璃受损的情况,建议做好遮挡,避免雨水进入车内导致损失扩大。
若条件允许,应将车辆移动到安全位置,避免再次受损。
需要特别提醒车主注意的是,不要把车辆停放在树下,因为当冰雹来临时,树枝上会积压越来越多的冰雹,一旦树枝承受不住压力就会断裂,如果掉到车上,会加剧车辆受损的程度。