我也想好好说话，但我一看到父亲，就想起小时候他对妈妈破口大骂的样子，就控制不住自己，在孩子面前我也会失控，事后又陷入深深的悔恨之中。 平时都说我是老好人，但项目进度出现一点点延误我就很暴躁，一点就着，同事和我说话都小心翼翼。 银行柜员说这个业务今天办不了，请我明天跑一趟，我就突然爆发了，抓起柜台上的笔扔了过去。
你是否也遇到过类似受情绪管理问题困扰的来访者？
过去的创伤在他们心里埋下失控的种子，生活的种种不如意让他们难以管理自己的情绪，
要么急躁发怒，要么伤心欲绝，他们的情绪像是坐过山车，甚至在咨询中也会爆发。
情绪失调的炸弹不仅影响治疗进度，更随时随地给自己和周围的人们带来伤害。
在快节奏，高强度的生活下，情绪问题已经普遍化，我们多多少少都曾经有过情绪失调的经历。
首先我们需要为来访者明确的是：情绪本身没有好坏。凡是存在，皆为合理。
情绪有其存在的意义与价值。
情绪能传达信息，是我们与他人交流、影响他人的一种方式，同时也驱使我们采取行动。
出现情绪再正常不过，偶尔有“破防”时刻也没有问题，问题在于长期情绪失调，无法以有效的方式作出反应、应对自己的情绪。
生物社会模型 认为，长期的情绪失调是生物和社会因素相互影响的结果。
有这么一群人，天生更“敏感脆弱”、“玻璃心”、“易燃易爆炸”，在生物社会模型中这些是 情绪易感性高 的表现（亦称情绪脆弱）。
即对情绪高敏感、反应强烈并且无法快速回到情绪基线。
情绪易感性高本身不是问题，但当个体同时长期处于不被认可的环境时，可能就会导致情绪问题。
不被认可，即个体的感受、想法、行为被视为不合理、不恰当或反应过度，会导致个体无法相信自己的情绪体验（自我否定）。
生物和社会因素的互相交织，最终导致长期情绪失调。
在分析来访者的情况时，需要综合考虑以上两方面的因素。
具备情绪调节能力是个体提升身体健康、情绪健康、社会关系和经济能力，以及学习工作成果等不可缺少的方面。
个体的情绪调节能力不仅与心理或精神问题的发展密切，尤其对个体的认知活动效果有显著的影响。
而治疗师的任务，就是在认可的环境下帮助来访者发现、认可自己的情绪，识别情绪-行为问题模式，学会情绪调节技能，合理管理自己的情绪，做情绪的主人。
辩证行为治疗 （ DBT）是一项综合性的心理治疗方法，该疗法对剧烈的情绪波动以及情绪失控所致的行为紊乱有显著疗效。
当个体陷于剧烈起伏的情绪波涛，DBT技能可以有效帮助减少当下情绪波动的幅度，并形成更有益的应对方式。
DBT涵盖包括核心正念、痛苦耐受、情绪调节以及人际效能四大核心技能模块。
其中，情绪调节模块就旨在帮助个体了解自己的情绪体验、减少情绪易感性、在出现剧烈情绪体验时，帮助个体利用技能进行接纳并缓解。
当情绪的波涛突破防线，来势汹汹时，我们如何帮助来访者正确觉察，并以有益的方式进行应对处理？
a.给情绪贴上标签
如果你无法命名情绪，那么你也无法驯服情绪。 If you can’t name it, you can’t tame it.
——精神科医生Dan Siegel
“驯服”情绪的第一步：给情绪命名。
很多来访者一开始可能都觉得这个问题有些显而易见，但是:
我们真的确定一直以来感受到的“痛苦”真的是“痛苦”？而不是“疲惫”或“担心”？
我们观察到，很多时候来访者习惯于把一切不舒服的感受都用一个笼统的词语概括： 痛苦。
他们一开始总是很难准确描述自己当下感受到的是哪一种“痛苦”， 是无法完成工作的焦虑，还是对自己职业方向的不确定。
而无法准确识别情绪，通常导致采取无效的应对策略。
给情绪贴上标签不仅可以发现情绪、增强自我对情绪的觉察，这个过程本身就可以起到弱化负面情绪的效果。
把情绪转换为文字，能够减弱对情绪的实际体验。
在我们将“模糊”的感受用口头或书面的形式“具体化”时，大脑中负责情绪的杏仁体活动减少，
也就是说，大脑从情绪主导的状态逐渐转变为以思维为主导的状态，有效被“降温”了。
b.认可情绪
正如生物社会模型指出，长期处于不被认可的环境是情绪问题的一个重要因素。
有些来访者的情绪化表现，其实也是在寻找情绪共鸣与认同。
因此不仅对来访者的情绪表达认可应贯穿治疗始终，更要引导来访者学会自我认可。
未表达的情绪永远不会消亡。它们只是被活埋，并将在未来以更加丑陋的方式涌现。 Unexpressed emotions will never die. They are buried alive and will come forth later in uglier ways
——弗洛伊德
否认、无视、压抑情绪，只会对自己造成巨大的伤害。
情绪调节的目标并不是消灭情绪，而是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，学会用理性去思考和控制自己的行动。
脑内的自我对话通常是自动触发的机制，要改变脑海中回荡的这些声音，把认可写下来是非常有效的一种方式：
--我现在很生气 --出现这样的情绪很正常 --我生气是因为…… --没办法控制脾气是因为我成长的环境……
c.核查事实
情绪本身并无对错，准确与否的是我们对触发事件的解读。
因此区分什么是事实，什么是主观解读至关重要。这也是我们能否采取有益应对策略的前提。
在这里，判断情绪是否匹配事实有两个维度的判断：
1. 情绪的类型与实际情况不符，两者不存在必要联系。
例如想到在公开场合说话就觉得恐惧。
例如对老师很生气，但是三节课后怒气有增无减，无法集中注意力。
后者经常在核查事实时被忽略。
结合上述策略，我们可以采用以下模型帮助来访者给情绪贴上标签、认可以及核查情绪：
d.反向行动
还记得情绪的作用之一吗？推动个体采取行动。
每一种情绪的出现，都伴随着特定行为冲动。
但不是所有的行为冲动都有益于当下的情况。
当来访者经过核查事实判断行为冲动不符合当下情况时，可以通过反向行动来有效降低情绪的强度：
1.做出相反的举动
2.组织相反的语言表达以及想法
3.使用相反的面部表情、语调以及姿势
例如：来访者由于和女友分手非常沮丧，请假整天呆在家里郁郁寡欢。
反向行动：出去走走，跑跑步。
但需要澄清的是，反向行动不等于忽视或压抑当下的情感，它的主要目的是不要让情绪牵着鼻子走。
让来访者知道：我可以掌控我的情绪和行动。从而在更理智的状态下选择更有益的解决方式。
e.情绪调节简易指南
情绪本身没有好坏，凡是存在，皆为合理，看到情绪存在的价值。 情绪调节的目标并不是消灭情绪，而是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，学会用理性去思考和控制自己的行动。 长期情绪失调是情绪易感性高和长期处于不被认可的环境交织导致。 “驯服”情绪的第一步：给情绪命名。 不仅对来访者的情绪表达认可应贯穿始终，更要引导来访者学会自我认可情绪。 判断情绪是否匹配事实是行动的前提。 学会反向行动，不要让情绪牵着鼻子走。
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