5月13日,北京出现8级左右短时大风和冰雹,有网友反映停在露天的汽车被冰雹砸坏了。随后“冰雹砸车能赔吗?”这个话题登上热搜。对此,记者带着网友的疑问采访了保险企业,得到的答案是:车辆遭遇冰雹后,若此前投保了车辆损失险,可申请赔偿。
首先,不移动车辆,先确认保单。车主应在第一时间查看自己是否购买车损险以及其他附加险,若汽车在保险期内,应在48小时之内向保险公司报案。报案时,说明车辆具体受损情况、所在位置等。“一旦出险,建议尽快拨打投保公司的客服电话或通过官方APP、小程序、微信公众号等渠道报案,超出48小时可能会要求车主提供额外的证明。”
第三步,接受查勘定损。一般情况下,保险公司会安排工作人员就近查勘,并对车辆受损情况进行拍照。车主需向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主银行卡。“中国太保产险针对1万元以下的小额赔付可快速理赔,车主按要求拍照上传相关图片或视频后,也可不进行现场查勘,审核通过后,理赔款最快可当天到账。”
据悉,自从2020年车险综合改革后,冰雹灾害就被明确纳入车损险保障范围。只要投保了车损险,车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破照样能赔。如仅投保交强险的车辆,则无法获得理赔。
“车损险的保险责任包含了大部分的自然灾害,如暴风、暴雨、暴雪、洪水、冰雹、台风、地陷、滑坡、泥石流等。”人保财险四川省分公司工作人员介绍,针对极端天气等不可抗力风险,以及意外事故可能导致的财产损失和人身伤害风险,建议车主在购买保险产品时,除了交强险外,一定要购买包括车损险、三者险等在内的商业险,以便在自然灾害或意外事故发生时能获得充足的保险保障。
车主还可根据自身需求选择配置一些车损险的附加险。例如在冰雹灾害中,如果整辆车受损,投保了车损险及附加不计免赔即可获得足额赔付;若只是单独玻璃受损(不含天窗)或车身划痕,需附加购买“玻璃单独破碎险”或“车身划痕损失险”,才可以获得相应赔付。