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每当进入雨季，我们的用车环境总会出现各种突发情况，除了车辆涉水这种老生常谈的问题，近期各地区下的冰雹也很有代表性，可能有不少朋友都中招了。如果冰雹砸坏了车玻璃或者把钣金覆盖件砸出凹陷，我们应该怎样处理呢？要知道，出险过后，来年上涨的保费用不是一笔小数。看完这篇文章或许能帮你省时又省钱，有些情况自费修理要比走保险更划算。
玻璃破损、车辆涉水注意事项：
首先明确一点，如果冰雹把车玻璃砸坏，比如已经漏洞或出现网状裂纹，那自费修理肯定不值。我们需要做的是不要移动车辆，尽快联系保险公司，等待勘察定损。
自从2020年9月车险改革以后，玻璃险和涉水险已经包含在车损险之中，不需要再单独追加。也就是说，只要车主购买了车损险之后，就可以享受原来玻璃险和涉水险的保障服务。但如果因为玻璃损坏牵连到其它后加装的配置，依然无法通过车损险理赔，比如玻璃上贴的隔热防爆膜、环保标识、年审标识、ETC以及行车记录仪等。
再提醒一下车辆涉水问题，如果车辆涉水熄火，或者已经被水没过发动机舱盖，此时车主再次启动发动机的话，那么保险公司也是有权拒绝理赔的，只能后果自负。
车身覆盖件凹陷：
比起车玻璃破损和车辆涉水问题，车身凹陷的门道就很深了。对于汽车售后维修来说，钣金喷漆的利润很高，所以很多车主在4S店得到回复大都是“钣金喷漆”，遇到铝合金的覆盖件，还有可能被告知无法钣金，需要更换新的。
当车身出现凹陷时，别着急走保险，首先查看凹陷位置漆面是否受损。如果没有伤到漆面，可以找专门做免钣金喷漆的维修店。我曾经在和4S店售后顾问交流中也了解到，遇到一些车身有凹陷，但没有伤及车漆的情况，他们都会外包给合作的免钣金修复店，然后告诉车主需要钣金喷漆，借助车主的商业险赚出钣金喷漆的钱。
那么免钣金修复原理是什么呢？通俗点说就是一种应用杠杆原理的修复手法，将车辆的凹陷抚平。具体操作根据凹陷大小来决定，较大的凹陷要用“拉拽”方法，先将胶棒注入胶枪加热，待几分钟后把热熔胶均匀打在吸盘上，再将吸盘粘在凹陷受力位置，等胶完全冷却固定后，使用“T”型提拉器连接吸盘头部，均匀用力一点点地把吸盘拉出来，这样凹陷处会慢慢恢复正常。
大致形状恢复后，借助反光灯板用特制撬棍、橡胶钉以及橡胶锤进行细微调整，想要达到完美效果，这个步骤是最耗时的。通过反复的“顶”和“敲”，将小凹陷区域慢慢抚平。如果需要修复的凹陷区域不大，比如冰雹砸出的小坑，那可以跳过之前的“拉拽”方法，直接使用“顶敲”方法。
免钣金喷漆修复没什么科技含量，是一种纯手工技艺，更多考验的是维修师傅的耐心。这种修复的前提是漆面没有受到破坏（漏底漆），并且钣金覆盖件不能有大面积死褶。实践证明，铝合金材质也可以使用这种修复方式。区别于车辆骨架应用的热成型钢，车身覆盖件有很好的可塑性、延展性，所以并不只有传统的钣金方式才能恢复原有形状，这种免钣金修复在没掉漆的情况下更适用。
优点：
1.比传统钣金修复快得多，一处小凹陷（直径1~5公分）修复大约需20-40分钟，大坑陷（20~100公分）修复大约一天时间，具体由受损程度而定。
2.修复价格比传统钣金喷漆便宜，直径3公分凹陷在100~200元左右，凹陷越大价格越贵，100公分要在900元左右。
3.提升车辆保值率，原厂喷漆的工艺是维修店无法达到的，免钣金修复不会破坏原车漆。
缺点:
1.对于钣金大面积褶皱的情况，受损部位无法达到理想修复效果。
2.受损部位必须是原厂漆，不能有刮腻子喷漆的历史，不然在修复过程中很容易造成漆面开裂。
当然如果我们要自己维修的费用特别多那就适合走保险来进行维修了
理赔是指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。
下面，我们就来看看冰雹理赔流程详解。
笔者咨询一些保险公司人士得知，冰雹是一种局部性灾害，并未列入不可抗力，其属于车损险的范围。所以，车主只要投保了车损险，在有效期内因冰雹造成的车辆损失，都是可以直接向保险公司申请理赔。
冰雹理赔流程：
发 现爱车被冰雹砸坏，不要移动车辆，赶紧找到车辆保险单并在24小时之内向保险公司报案。不过，与报其他车险理赔不同，这种自然灾害理赔，很多保险公司会要 求车主提供一个气象证明。所以受损车主理赔前，记得要开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明，比如，可拿着今日报道冰雹的报纸去保险公司，当作气象证明来用，进行保险理赔。
报案后，保险公司会安排工作人员与你联系的，然后就近查勘，在查勘时，工作人员会对车辆受损情况进行拍照。
查勘过程中，你需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件。
查勘结束后，工作人员通常会告诉你到定点的维修机构或者4S店进行维修，维修费用由你先垫付，然后保险公司将费用转到你的银行卡上。
最后就是将车辆送到指定的维修机构或者4S店进行维修，送车去维修前，记得将车内重要物品收拾好。
总结：
汽修行业水深不见底，很多维修技术、方式、配件价格都不透明，外行人被一些黑店坑在所难免。比如车身漆面被一个物体剐蹭出一道明显的划痕，看似很恐怖，但有可能只是剐蹭物上的残骸，并没有伤及车漆，去一般洗车美容店做个抛光处理就能解决问题。然而不管你是车身凹陷还是普通划痕，如果车主能掌握了今天分享的知识点，那就可以直接怼回去。如果有什么用车养车方面的问题，也欢迎关注我，随问随答，希望能帮助广大车主避坑。
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